Prohlášení o přístupnosti Technogym
1. Prohlášení o přístupnosti (úvod a rozsah)
fitness společnost Handels GesmbH se snaží zpřístupnit svůj internetový obchod (https://technogymstore.cz/) v souladu se zákonem o přístupnosti (BaFG), v platném znění, za účelem implementace směrnice (EU) 2019/882. Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na tento internetový obchod.
2. Stav kompatibility s požadavky
Tato digitální aplikace je částečně v souladu se stupněm shody AA podle Pokynů pro přístupnost webového obsahu - WCAG 2.1 (doporučení W3C) nebo s platnou evropskou normou EN 301 549. Důvodem jsou následující neshody a výjimky, které jsou podrobně uvedeny v následující části.
3. Nepřístupný obsah
Níže uvedený obsah není přístupný z následujících důvodů:
(a) Neslučitelnost s předpisy o přístupnosti
1.1.1 Alternativní text
Obrázky a rámy nemají žádné nebo mají nedostatečné alternativní textové atributy nebo atributy nadpisů, což je činí nepřístupnými pro uživatele čteček obrazovky.
1.3.1 Informace a vztahy
Nesprávné sémantické struktury, jako jsou vícenásobné prvky H1, vnořené ovládací prvky a nedostatečná struktura zápatí, ztěžují interpretaci asistenčními technologiemi.
1.4.3 Kontrast (minimální)
Jednotlivé textové prvky nesplňují požadavky na minimální barevný kontrast, a proto jsou pro uživatele se zrakovým postižením obtížně čitelné.
1.4.4 Zvětšení textu
Funkce zvětšení a zmenšení byly deaktivovány nebo omezeny, takže není zaručeno zvětšené zobrazení bez ztráty funkčnosti.
2.1.1 Ovládání klávesnice
Některé interaktivní prvky nelze plně používat pomocí klávesnice nebo obsahují obsah, na který lze zaostřit, přestože je ARIA skrytá, což omezuje uživatele s klávesnicí.
2.4.7 Viditelné zaostření
Aktuální pozice fokusu klávesnice není vždy vizuálně rozpoznatelná, což ztěžuje orientaci při navigaci pomocí klávesnice.
4.1.1 Syntaxe
Chyby ve zdrojovém kódu, například chybějící text odkazu, vedou k problémům s interpretací čtečkami obrazovky a dalšími pomůckami.
Poznámka: Na odstranění výše uvedených překážek se již pracuje. Fitness společnost Handels GesmbH zahájila interní procesy, jejichž cílem je tyto nedostatky vyhodnotit a postupně odstranit.
b) Obsah mimo oblast působnosti
Obrázky produktů bez vhodného alternativního textu
V současné době je do internetového obchodu integrováno množství obrázků produktů, z nichž některé alternativní texty nesplňují požadavky na přístupnost. Následné vytvoření, kontrola kvality a opětovné zařazení bezbariérových popisů obrázků k tomuto historickému obrazovému materiálu by představovalo neúměrné organizační a finanční úsilí ve smyslu § 18 BaFG.
Společnost Handels GesmbH, která se zabývá fitness, se však zavazuje, že nejpozději od 28. června 2025 bude systematicky poskytovat smysluplné alternativní texty ke všem nově zveřejněným produktům. Kromě toho budou postupně přednostně revidovány také stávající bestsellery a často navštěvované stránky produktů.
Zpracování externích plateb
Zpracování plateb (např. kreditní karty, PayPal) zajišťují nezávislí poskytovatelé platebních služeb. Tyto platební stránky jsou z hlediska technologie a obsahu provozovány výhradně příslušným poskytovatelem, a jsou proto mimo organizační a finanční kontrolu společnosti Handels GesmbH, která se zabývá fitness.
V souladu s § 2 Abs. 3 Z.4 BaFG (obsah třetích stran mimo sféru vlivu) proto nespadají do působnosti tohoto prohlášení.
Dotčení poskytovatelé platebních služeb jsou jako samostatně hospodařící subjekty povinni splnit požadavky BaFG a v případě potřeby poskytnout vlastní prohlášení o přístupnosti.
4.Příprava tohoto prohlášení
Toto prohlášení bylo poprvé vypracováno dne 25. června 2025. Posouzení splnění požadavků na přístupnost bylo provedeno v červnu 2025 jako externí audit odborníky ze společnosti MSTAGE GmbH na základě 10 vybraných kritérií úspěšnosti WCAG 2.1 na úrovni shody A a AA, přičemž byla testována úvodní stránka. Zjištěné nedostatky byly zdokumentovány a začleněny do probíhajícího procesu optimalizace. V případě významných změn v internetovém obchodě bude fitness společnost Handels GesmbH toto prohlášení aktualizovat. (Podrobnosti o pravidelném přezkoumání viz oddíl 7).
5. Zpětná vazba a možnost kontaktu
Chceme neustále zlepšovat naše služby a odstraňovat překážky. Pokud si všimnete jakýchkoli nedostatků týkajících se přístupnosti našich digitálních služeb - problémů, které ještě nejsou popsány v tomto prohlášení, nebo porušení požadavků na přístupnost - dejte nám prosím vědět. Fitness společnost Handels GesmbH vaše připomínky posoudí a co nejrychleji na ně odpoví.
Svou zpětnou vazbu prosím zašlete e-mailem na adresu info@fitnesscompany.at a do předmětu uveďte "Nahlášení překážky v internetovém obchodě Technogym", pokud je to možné. Popište problém a pokud možno nám sdělte adresu URL nebo přesné umístění daného obsahu, abychom mohli překážku dohledat.
Kontaktujte nás prosím:
Kornstraße 1
4060 Leonding/Rakousko
Telefon: 0732 / 671 000
E-mail: info@fitnesscompany.at
6. vymáhání / postup při stížnostech
Pokud od nás v přiměřené lhůtě neobdržíte uspokojivou odpověď na vaši zpětnou vazbu, máte možnost podat stížnost od 28. června 2025. Příslušným orgánem je Úřad pro dohled nad trhem podle BaFG, v současné době Služba sociálního ministerstva (SMS) z pověření Spolkového ministerstva sociálních věcí, zdravotnictví, péče a ochrany spotřebitele. Stížnost můžete podat neformálně - např. prostřednictvím e-mailu nebo online kontaktního formuláře - na Službu sociálního ministerstva.
Důležité: Formální postup podávání stížností podle § 25 a násl.BaFG bude k dispozici až od 28. června 2025. Před tímto datem nahlaste případné překážky přímo nám. Vaše informace samozřejmě také prověříme a opravíme.
Sociální služba ministerstva prověří vaši stížnost, aby zjistila, zda došlo k porušení požadavků BaFG. Může požádat společnost o vyjádření a doporučit opatření k nápravě. Pokud společnost nadále neplní požadavky na přístupnost, může úřad zahájit správní řízení o uložení sankce podle § 36 BaFG - v krajním případě může být uložena pokuta až do výše 80 000 EUR. V konečném důsledku může dojít i ke stažení výrobků z trhu nebo zákazu poskytování služeb. (Samozřejmě doufáme, že k tomu nedojde, a uděláme vše pro to, abychom případné nedostatky dobrovolně odstranili).
7. Datum zveřejnění a poslední revize
Toto prohlášení bylo zveřejněno 26. června 2025.